Tudo começou com um festival de música que evoluiu até se tornar o mais relevante evento de inovação do planeta. Essa é a história (resumida) do South by Southwest, também conhecido como SXSW — que desde 1987 é realizado anualmente em Austin, no Texas (EUA), e reúne pessoas do mundo inteiro para abordar temas como inovação, interatividade, comportamento, meio-ambiente, música e consumo.
Vale ressaltar que, após um hiato de 3 anos (com a eclosão da pandemia de covid-19 a edição de 2020 foi cancelada, e os encontros de 2021 e 2022 foram totalmente virtuais), o SXSW 2023 voltou a ser presencial. Assim, de 10 a 19 de março, abriu espaço para visitantes, founders, executivos, investidores e amantes de tecnologia, arte, cinema, música e design interessados em compartilhar ideias e transformar o futuro por meio da inovação.
Em meio a palestras, painéis, workshops e apresentações, diversos temas se destacaram ao longo dos dez dias do evento. Aqui estão alguns deles:
- 2050, cujo foco foi o pensamento de longo alcance, com tópicos que foram de descobertas tecnológicas e expedições interplanetárias a pesquisas de extensão de vida e novas aplicações das mais recentes inovações científicas e tecnológicas.
- Startup, que apresentou fundadores, financiadores, planos de negócios, modelos de receita e cases de sucesso — além das falhas que, eventualmente, ocorrem ao lançar um novo empreendimento.
- Tech Industry, que discorreu sobre as pessoas, plataformas, software, hardware e sistemas virtuais que impulsionam a próxima onda de mudança do mundo — além de tópicos como Inteligência Artificial e machine learning, criptomoeda, segurança cibernética e privacidade, XR (Realidade Virtual, Realidade Aumentada e Realidade Mista), plataformas de mídia social, soluções empresariais, hardware, software, fabricação de chips, wearables, robôs, IoT, edge computing, ética de dados, tecnologia de voz e acessibilidade.
- XR e Metaverso, que enumerou os mais recentes avanços, da experiência imersiva proveniente de realidades virtuais e aumentadas ao entrelaçamento de mundos digitais — assim como o potencial dessas tecnologias em um futuro próximo.
- Workplace, com reflexões acerca das transformações radicais na maneira como as pessoas trabalham a partir da pandemia, os caminhos para continuar avançando em meio aos impactos sociais decorrentes dessa evolução, as mudanças no relacionamento entre colaboradores e empregadores e, ainda, discussões sobre como criar o melhor ambiente de trabalho possível ao associar tecnologia e pessoas.
- Indústria de games, cujos tópicos abrangeram publicidade, inclusão, esportes, o próprio metaverso e inovações nas experiências conduzidas por narrativas e experiências sociais.
- Saúde e tecnologia médica, que trouxe à mesa de discussão assuntos como equidade, direitos de pacientes, compartilhamento de dados, CRISPR (Clustered Regularly Interspaced Short Palindromic Repeats, uma das técnicas mais avançadas para a edição genética de diversos organismos), saúde mental, partes do corpo impressas em 3D, implantes cerebrais e outras inovações que vêm sendo impulsionadas pela tecnologia.
Desafios e oportunidades da Inteligência Artificial foram os principais assuntos
A Inteligência Artificial (IA), porém, foi o tema que dominou o evento e esteve presente em quase todas as palestras. É o caso, por exemplo, das incontáveis possibilidades da IA Generativa, que permitirá, ao usuário, inserir prompts de comando, descrições curtas, e receber o que pediu concluído — e completo. Essa tecnologia construirá dados com base nas informações captadas por algoritmos e machine learning, e será utilizada para produzir diversos tipos de conteúdo, como imagens, vídeos, textos e códigos de software.
Outro assunto que teve ampla repercussão na SXSW 2023 (e que já vem sendo debatido há algum tempo) foi o ChatGPT. Afinal, paralelamente ao avanço que essa ferramenta oferece por meio de uma habilidade assombrosa, há alguns riscos — como a disseminação de fake news, por exemplo. Outra questão importante é a substituição do trabalho humano, ou melhor, a eliminação de postos de trabalho em áreas de criação e produção de conteúdo, por exemplo.
Porém, de acordo com Greg Brockman, um dos fundadores da OpenAI (empresa que desenvolveu e lançou o ChatGPT), o objetivo da ferramenta é potencializar as atividades humanas — e não substituí-las. Em sua apresentação, o executivo explicou que “isso permitirá liberar essa mão-de-obra para trabalhos realmente importantes, como o gerenciamento de alto nível desses mesmos processos. Assim, ampliaremos aquilo que os humanos podem fazer”. Seja como for, mesmo em meio a tantas dúvidas, uma coisa é certa: essa é uma estrada sem retorno — e resistir é inútil.
Para todos os efeitos, contudo, não há como negar que o desenvolvimento acelerado da Inteligência Artificial aumenta a percepção de que há uma transformação radical em curso — e que, cada vez mais, fará, de fato, parte do dia a dia de todas as pessoas no planeta. Em matéria recente sobre o SXSW 2023 no website Mercado & Consumo, Renato Floh, Digital & Omnichannel Director da Aliansce Sonae Shopping Centers, afirmou que tanto as empresas quanto as pessoas devem explorar e testar tais soluções nas tarefas cotidianas.
“Apenas o exercício constante de gerar prompts corretos ajudará, realmente, a utilizar a Inteligência Artificial em nosso favor”, explica o executivo. Para ele, a evolução tecnológica e o anseio de manter uma relação mais humana, emocional e profunda serão, cada vez mais, parte do dia a dia pessoal e profissional — e o principal desafio é como encontrar essa equação balanceada. Sobre o abismo social existente por conta da tecnologia, Floh avalia que “além de todo o gap que já carregamos, teremos que preparar todos (inclusive as crianças) para uma nova dinâmica. Nosso grande desafio, como sociedade, é não deixar crescer ainda mais esse abismo social”.
Uma (necessária) reflexão
O SXSW 2023 trouxe insights valiosos acerca do futuro que está sendo construído diariamente por meio de tecnologia e inovação. Mesmo diante de questões que possam ser consideradas preocupantes, é importante considerar a importância do fortalecimento de conexões mais humanas, empáticas e compassivas, assim como o desenvolvimento de habilidades que permitam extrair o melhor das novas tecnologias enquanto seu potencial e impactos ainda não estão totalmente definidos. E tais aspectos certamente contribuirão, de maneira decisiva, para tomar as melhores decisões nesse sentido.
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